-
stalen 0
- Contact
- Helpcentrum
- Login/Registreren
Je raamdecoratie zelf inmeten is eenvoudig, maar een verkeerde maat doorgeven kan altijd gebeuren. Met de meetverzekering van Smartblinds bestel je jouw raamdecoratie met extra zekerheid.
Blijkt na levering dat de doorgegeven maat niet klopt? Dan helpen we je aan hetzelfde product in de juiste maat, volgens de voorwaarden van de meetverzekering.
De meetverzekering is beschikbaar voor al onze raamdecoratie en voeg je eenvoudig toe tijdens het bestellen. Heb je na levering toch een verkeerde maat doorgegeven? Dan kun je gebruikmaken van de meetverzekering volgens onderstaande voorwaarden.
Stel eerst je raamdecoratie samen en voeg je producten toe aan de winkelwagen. Vervolgens kies je in de winkelwagen voor de meetverzekering.
De meetverzekering kost €15 per product en geldt automatisch voor alle raamdecoratie in je bestelling. Het totaalbedrag wordt automatisch berekend. Bij drie producten betaal je bijvoorbeeld 3 × €15 = €45.
Meld dit binnen vier weken na levering bij Smartblinds via [email protected]. Valt de meetfout binnen de voorwaarden, dan ontvang je hetzelfde product in de juiste maat.
Bij Smartblinds wordt je raamdecoratie speciaal voor jouw ramen geproduceerd op basis van de maten die je zelf doorgeeft. Door rustig te meten en onze meetinstructies te volgen, kom je meestal probleemloos tot de juiste afmetingen. Toch kan een meetfout gebeuren. Zeker wanneer je meerdere ramen opmeet of wanneer kozijnen niet overal exact gelijk zijn.
Met de meetverzekering heb je in zo'n situatie extra zekerheid. Blijkt na levering dat je een verkeerde maat hebt doorgegeven, dan hoef je niet opnieuw de volledige prijs voor hetzelfde product te betalen. Valt de meetfout binnen de voorwaarden, dan maken we hetzelfde product opnieuw in de juiste maat.
Kom je er tijdens het inmeten niet helemaal uit? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Wil je gebruikmaken van de meetverzekering? Dan gelden de volgende voorwaarden.
Meld de verkeerde maat binnen vier weken na levering bij Smartblinds via [email protected].
We spreken van een meetfout bij een afwijking van 1,5 cm of meer bij gordijnen en 0,5 cm of meer bij andere raamdecoratie.
Bij een Smart Frame geldt de meetverzekering alleen wanneer je het Smart Frame meetprofiel via onze website hebt besteld en gebruikt voor het inmeten.
De retourkosten voor het verkeerd gemeten product zijn voor eigen rekening. We raden aan om het originele verpakkingsmateriaal te bewaren, zodat je het product hierin veilig kunt terugsturen.
Wordt het nieuwe product door de aangepaste afmetingen duurder? Dan betaal je alleen het verschil tussen de oorspronkelijke en de nieuwe productprijs.
De gekozen uitvoering en specificaties blijven gelijk. Alleen de afmetingen worden aangepast.
Zodra je de meetverzekering toevoegt, geldt deze automatisch voor alle raamdecoratie in je bestelling. De meetverzekering kost €15 per product. Bestel je bijvoorbeeld drie producten, dan betaal je in totaal €45 voor de meetverzekering.
Ja, we raden aan om het verpakkingsmateriaal van je bestelling te bewaren totdat je zeker weet dat de maten van je raamdecoratie kloppen. Mocht je een product moeten terugsturen, dan kun je de originele verpakking gebruiken om het product veilig te verpakken.
Je kunt het fout gemeten product retour sturen via een pakketdienst naar keuze. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Ook bieden we de mogelijkheid om het pakket bij je thuis op te halen met onze vervoerder NE DistriService voor een vast bedrag van €35,00.